Il Software as a Service, viene costruito su un’architettura modulare, composta da vari servizi; sviluppati, distribuiti ed eseguiti in modo indipendente.
I microservizi comunicano tra loro grazie ad interfacce di programmazione (API). Queste possono anche consentire la comunicazione tra il software e servizi esterni.
La comunicabilità e interagibilità del software viene ottimizzata grazie allo studio e progettazione ad hoc dell’esperienza utente. Per garantire massima intuitività.