Lo UX Design è tutto ciò che si trova dietro ad una esperienza utente piacevole e si compone di diversi elementi: l’analisi dei competitors e l’indagine dell’opinione degli utenti, l’architettura delle informazioni e l’analisi della user journey, l’attualizzazione di tutti i risultati emersi dai processi di ricerca con la progettazione e la definizione dell’organizzazione del software. Tutto questo permette di creare un prodotto che gli utenti siano entusiasti di usare.